Ringraziamenti,scuse
Ringraziamenti, scuse, il valore della comunicazione sociale.
Da quando siamo bambini, ci viene insegnato a dire “grazie” e “mi dispiace”. Queste comunicazioni sono fondamentali per molte interazioni sociali e l’incapacità di dirle spesso porta a conflitti nelle relazioni. La ricerca ha documentato che, accanto all’impatto che possono avere sulle relazioni, le scuse e i ringraziamenti possono anche Leggi tutto…